Profil Reals Store

Solusi belanja & layanan lokal yang menggabungkan toko fisik, platform online, dan ekosistem mitra untuk pengalaman belanja yang cepat, mudah, dan terpercaya.

Cara Belanja & Layanan Jadi Mitra

Ringkasan Perusahaan

Reals Store adalah toko ritel yang berevolusi menjadi platform omni-channel — menggabungkan pengalaman toko fisik di Selapajang dengan layanan online melalui website dan aplikasi RealsPay. Kami menyediakan produk kebutuhan sehari-hari, layanan pembayaran tagihan (PPOB), layanan pengiriman instan, serta program kemitraan untuk UMKM dan outlet lokal.

Visi

Menjadi platform belanja & layanan lokal terdepan yang dipercaya oleh komunitas setempat dan mitra bisnis di Indonesia.

Misi

  • Menyediakan produk berkualitas dengan pelayanan cepat dan ramah.
  • Mendukung UMKM dengan kanal penjualan dan promosi lokal.
  • Menyederhanakan pembayaran dan layanan lewat integrasi teknologi.
  • Menciptakan lapangan kerja lokal melalui program kurir & outlet rekanan.

Nilai Perusahaan

Kepercayaan

Transaksi transparan, layanan jelas, dan dukungan pelanggan responsif.

Kolaborasi

Kerja sama erat dengan UMKM, kafe, dan outlet lokal untuk tumbuh bersama.

Kecepatan

Operasional cepat: pengiriman instan, proses refund & dukungan yang tanggap.

Cerita Singkat & Milestone

1993 — Awal usaha: toko kelontong keluarga didirikan oleh orang tua pendiri (kampung Selapajang). (catatan sejarah keluarga & warisan usaha)
2020 — Rebranding & digitalisasi: resmi memakai nama Reals Store, mulai pengelolaan online.
2021 — Manajemen baru: usaha dikelola oleh generasi berikutnya (manajerial & operasional modern).
2022 — Upgrade toko & infrastruktur: perbaikan tampilan toko, penataan stok, dan SOP pelayanan.
2024 — Peluncuran fitur & kemitraan: pengembangan RealsPay, sistem kemitraan UMKM, layanan PPOB, dan program kurir lokal.
2025 — Fokus pengembangan: perluasan layanan, optimasi promosi, dan peningkatan dukungan mitra serta pelanggan.

Tim Inti

Nama Pendiri / CEO

Peran: Vision & Operations. Mengelola transformasi toko menjadi platform omni-channel.

Manager Toko & Operasional

Peran: Pengaturan stok, jadwal toko, dan kualitas layanan.

Customer Support

Peran: Menangani keluhan, refund, dan komunikasi pelanggan via WhatsApp & email.

Tim Marketing & Partnership

Peran: Promosi, kolaborasi dengan UMKM, dan pengelolaan campaign.

*Ingin menampilkan foto tim? Letakkan gambar 1:1 di setiap kartu dan tambahkan nama lengkap & jabatan.

Model Bisnis Singkat

Reals Store beroperasi dengan model hybrid:

  • Penjualan ritel (toko fisik & online)
  • Konsinyasi & titip jual untuk UMKM
  • Layanan PPOB & payment gateway lokal
  • Program kemitraan: kurir, kafe mitra, dan outlet rekanan

Kontak & Lokasi

Alamat Toko:
Jl. Slapajang 2, Depan Masjid Jami Baitussalam, Desa Selapajang, Cisoka, Tangerang, Banten 15730

Jam Operasional:
Senin - Minggu, 05:30 - 22:30 WIB

Catatan: Untuk pelayanan online, notifikasi pesanan & konfirmasi melalui WhatsApp.

WhatsApp:
+62 851-8306-5021

Email:
support@realsstore.shop

Website:
realsco.com

Mau bergabung atau butuh bantuan?

Daftar jadi mitra, ajukan pertanyaan, atau laporkan masalah — tim kami siap membantu.

Daftar Mitra Hubungi CS